La qualité des scénarios de C'est la vie!: l'épreuve des focus groupes en Afrique de l'Ouest et du Centre

Contexte/objectifs:

À l’occasion de la troisième saison de "C'est la vie!", les histoires s’adressent plus spécifiquement aux jeunes. Tout au long de l’écriture, une série de focus groups a été réalisée pour tester les épisodes avant tournage. L’objectif d’une telle approche est de connaitre la perception du public sur les personnages, l’intrigue et les messages inclus dans les scénarios. Ainsi, les différents focus groups, menés dans la région (Côte d’Ivoire et Sénégal), ont permis d’intégrer le retour des cibles en partant de la réalité et des besoins en matière de sensibilisation, afin d’apporter aux auteurs des recommandations pour l’amélioration des épisodes.

Description de l'intervention et/ou des méthodes et de la conception:

Les focus groups sont menés dans différentes communes et auprès de groupes composés d’une vingtaine de jeunes d’âges divers. Ils sont directement réalisés sur les scripts (contenus dialogués) et s’articulent autour de deux moments clés: la lecture (sous forme de jeu de rôles) et les discussions. Les animateurs provoquent des échanges en posant une série de questions ouvertes. Ces dernières permettent de recueillir l’avis des participants sur les intrigues et leur crédibilité, le réalisme des personnages, l’authenticité des situations exposées, l’appropriation du public, la clarté des messages de droits et santé sexuels et reproductifs et le langage utilisé. Enfin, la stratégie des focus groups permet de s’assurer que l’approche de l’éducation par le divertissement s’aligne avec les réalités du terrain, notamment en testant, via des mises en situation, si CLV opère de réels changements au niveau des connaissances, attitudes et pratiques des communautés, en particulier chez les jeunes.

Résultats/leçons apprises:

Les personnages étant à la base du développement des intrigues de CLV, créer des relations entre les téléspectateurs et les différents protagonistes se révèle indispensable, notamment pour s’assurer de la continuité des intrigues et le réalisme de leur évolution. Une attention particulière doit également être portée sur le respect des spécificités culturelles, certains sujets étant parfois tabous. Ce travail implique donc une prise de position dans l’intégration des feedbacks. Quant au développement des intrigues, l’une des difficultés consiste également à intégrer les messages éducatifs de manière ludique et non moralisatrice : il s’agit de trouver un équilibre entre le divertissement et la juste dose d’informations. Enfin, l’un des plus gros challenge de cette stratégie est de pouvoir intégrer aux épisodes l’ensemble des commentaires recueillis. Entre auteurs, experts thématiques, réalisateurs et producteurs, ce travail est un effort collectif orchestré par le RAES et impliquant de nombreux acteurs dans le processus.

Discussion/implications pour le domaine:

L’un des objectifs à long terme de la série C’est la vie ! est de réduire les risques dûs au manque d’informations relatives à la santé des jeunes. Grâce aux pré-tests des épisodes, garant de leur qualité, il est possible de s’enquérir des préoccupations des cibles et d’affiner les messages pour s’assurer de leur compréhension et acceptation par le public. Les épisodes de la série, cœur même de la campagne, deviennent donc un outil puissant de changement de comportements, à travers lequel les jeunes se transforment en citoyens éclairés, en capacité de faire des choix bénéfiques pour leur santé.

Le résumé soumis par:

Pauline Missiaen - ONG RAES